Conditions de réservation vélo électrique (E-Bike)
Paiement
Une fois que vous avez fait une réservation et reçu une confirmation, nous demandons un acompte de 25% du montant total par virement bancaire (les frais bancaires de 10 USD sont à ajouter). Le montant restant devra être réglé en espèces, en dollars US, à votre arrivée. Le paiement pour une réservation effectuée moins de 2 mois avant le départ est à régler de suite dans sa totalité.
Nos services
Chaque devis envoyé mentionne tous les services que nous offrons comme les repas, le transport, l’hébergement, etc. Toutefois, Biking Cambodia se réserve le droit de modifier les inclusions énumérées en raison de changements opérationnels et d’autres facteurs imprévus.
Annulation par Vous
Si vous (le client) choisissez d’annuler une réservation, Biking Cambodia doit être informé au plus vite.
Les frais d’annulation suivants seront appliqués:
Jusqu’à 28 jours avant l’arrivée: aucun
27 à 14 jours avant l’arrivée: 30%
13 à 7 jours avant l’arrivée: 50%
Moins de 7 jours avant l’arrivée: 100%
Annulation par Biking Cambodia
Dans le cas, peu probable, où nous devrions annuler un voyage, un avis sera donné au moins 60 jours avant la date de départ du voyage. Nous allons rembourser le montant intégral de la tournée. Biking Cambodia ne sera pas responsable de tous les autres coûts, y compris les achats de billets d’avion.
Casques
Pour des raisons de sécurité, nous exigeons le port d’un casque qui sera mis à votre disposition.
Itinéraires
Biking Cambodia a le droit de modifier les itinéraires avant ou lors d’une tournée dans l’intérêt de la sécurité en raison de routes locales en mauvais état ou du fait des conditions météorologiques.
Assurance
Chaque voyageur doit avoir contracté une assurance privée liée à un accident qui peut se produire lors de son voyage, y compris une évacuation d’urgence.
Responsabilité personnelle
Biking Cambodia, avec son équipe, décline toute responsabilité en cas de pertes, blessures, maladies, dommages, accidents, retards ou inconvénients subis à partir du départ jusqu’à la fin du Tour.
Acceptation des conditions
Par le paiement de votre dépôt de réservation, vous acceptez les termes et conditions comme décrit.
Contactez-nous pour plus d’informations.
